2. el alınan ürün için tüketici hakem heyetine gidilebilir mi?

HaRbiReiZ

Member
Katılım
25 Eyl 2023
Mesajlar
17,605
Tepkime puanı
0
Puanları
16
2. el olarak bir arkadaşımdan sıvı soğutucu almıştım. O da Hepsiburada üzerinden almış. MSI Core Liquid 280r modeli ve bu modelleri bilen bilir MSI kronik sorunlu olduğu için V2 versiyonunu çıkardı. Benim aldığım üründe pompası bozuldu ve garanti kapsamında garantiye gönderdim. Garanti ürünün değişim iade olacağına dair raporu mail olarak bana attı. Ben de arkadaşın Hepsiburada hesabından Hepsiburada'ya yazdım durumu ve arkadaşın hesabına para iadesi yaptılar. Arkadaş sıfır olarak 2360 TL'ye...

Read more
 
Üst