Bir yerden bilgisayar bileşeni alındığında ürün garanti süresi içinde bozulursa bu süreç nasıl işliyor? Mesela Amazon, Vatan Bilgisayar mağazası gibi yerlerden alındığında üründe sorun yaşanırsa bu ürünü Amazon'a veya Vatan Bilgisayar'a göndermeyip direkt ilgili adrese mi kargolayacağım? Peki iade veya değişim kararı çıkarsa o zaman ne yapılıyor?