Merhaba yaklaşık 1 ay önce HP bilgisayar aldım 5 Aralık'ta müşteri hizmetlerini arayıp arızayı bildirip talep açtırdım. 6 Aralıkta da ekran sorunu nedeni ile arıza tespit için servis pointe teslim ettim. Cihazın ekranı arızalı olduğu değişmesi gerektiği yazısı ile geri geldi. Buna istinaden HP müşteri hizmetlerini aradım. Fakat ürünün faturası geçen ayın 4'ünde kesildiği için 1 ayı geçen ürünlerde sadece onarım hakkımın bulunduğunu bunun kurumsal fatura ile ilgisi olduğunu bireysel faturada...
Read more
Read more