Kutusu açılmış laptop iade edilebilir mi?

HaRbiReiZ

Member
Katılım
25 Eyl 2023
Mesajlar
17,605
Tepkime puanı
0
Puanları
16
Merhaba, Trendyol'dan geçen hafta Acer laptop sipariş ettim FreeDOS olarak, test etmek için kutu açılır ve Windows yüklenir ki bu en olağan durum daha sonra ürünün tasarım, batarya ve diğer ekran özelliklerini beğenmedim. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi satıcıya bildirdim fakat kabul etmeyeceğini söylüyor. THH aradığımda ürünü kargolatıp satıcıya yollamam gerektigi ve PTT ile dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Bu durumu tecrübe eden var mı nasıl hızlı çözümlendiririm?
 
Üst