Bunun üzerine okul yönetimi Yalman’a ücretin zorunlu olduğunu, aksi takdirde öğrenciye online sistemi açmayacaklarını ve diğer ana kitapları da vermeyeceklerini söyledi. Yalman 11 bin 850 TL ödemeyi yaparak konuyu Konyaaltı ilçesi Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına taşıdı. Kararı görüşen Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı Yalman’ı haklı bularak 3 bin 400 TL tutarındaki farkın okul tarafından kendisine ödenmesine karar verdi. Okul yönetimi ise karar itiraz etti. Antalya Tüketici Mahkemesine taşınan olayda bilirkişi heyeti Ayşen Yalman’ın haklı olduğunu bir kez daha ispatladı.
“Online sistemi açmayacaklarını ve diğer ana kitapları da vermeyeceklerini söylediler”
Yaşadıklarını anlatan Ayşen Yalman, “Kitabı ücretleriyle ilgili bizim okulumuz tüm diğer illerden daha yüksek bir fiyat çıkardı. Bu fiyat artışının nedenini sorduğumda bana ek kaynaklar koyduklarını söylediler. Fakat ben ek kaynakları araştırdığımda dışarıdan herhangi bir yayınevinden de alabileceğini gördüm. Ve araştırdığımda bu ücretin bize söylediklerinin çok çok altında olduğunu fark ettim. Dışarıdan kendime almak istediğimi söylediğimde buna izin vermediler. Hatta online sistemi açmayacaklarını ve diğer ana kitapları da vermeyeceklerini ifade ettiler. Mecburen kitapları alarak, fiyatı okula ödemek zorunda kaldım. Ama sonrasında bunun bir haksızlık olduğunu düşünerek Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Hakem heyeti benim lehime karar verdi. Aradaki fiyat farkının hak bir kazanç olduğuna kanaat getirdik. Fakat okul karşı dava açtı. Ve dava sürecinde de yine bilirkişi benim haklı olduğuma karar verdi. Okul şimdi aradaki farkı bana ödeyecek” dedi.
“Bu dava kesinlikle emsal teşkil ediyor”
Davanın emsal teşkil etmesi gerektiğini belirten Yalman, “Bu dava kesinlikle emsal teşkil ediyor ama beni diğer aileler çocuğunuz mobbinge uğrar diyen uyardı. Çünkü eğitim öğretim devam ediyor ve hala aynı okulda eğitim görüyor. Mobbinge uğrayabilir ya da okul yönetimi ya da öğretmenleri tarafından da bir baskıyla karşılaşabilir gibi bir endişeleri vardı. Bu yüzden onlar dava açmadı. Ben mobbing yapacaklarını düşünmedim. Böyle bir şey de olmadı. Diğer velilere de şunu söyleyebilirim; bu tür haksızlıklar kar topu gibi sürekli büyüyor. Ve birbirini etkiliyor ve tetikliyor. Bizler sürekli özel okulların yönetimindeki bu rahatlıktan ve keyfi davranmaktan şikayet ediyoruz ama biz de taşın altına elimizi koymuyoruz. Çünkü hakkımızı aramıyoruz. Onların her söylediğini yerine getirmeye çalışıyoruz şikayet etmiyoruz. Ama karşılığında harekete geçmiyoruz. Yani bence harekete geçmeleri gerekiyor ve yılmadan korkmadan bu tarz haksız durumlar karşısında hukuki haklarını aramaları gerekiyor” ifadelerine yer verdi. -İHA
