Tüketici hakem heyeti süreci nasıl işliyor?

HaRbiReiZ

Member
Katılım
25 Eyl 2023
Mesajlar
17,605
Tepkime puanı
0
Puanları
16
Arkadaşlar selam,
22.01.2024 tarihinde bir teknoloji sitesi üzerinden Samsung Odyssey G4 25" monitör aldım. Monitör 24.01.2024 günü elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladıktan 1 saat sonra monitörden coil whine sesi geldiği için direkt aldığım yer ile iletişime geçtim. Amacım iade etmekti fakat direkt beni arıza bölümüne yönlendirdiler. Arıza bölümüne sorunumu yazdım ve 14 günlük iade hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Fakat kutusunu açtığım için bunu yapamayacağımı söylediler. Ürünü...

Read more
 
Üst