Merhaba. Bilgisayarı açtığımda yükleniyor kısmından sonra ekran siyah oluyor. Sadece mouse sembolu kalıyor CTRL alt del yaparak Görev Yöneticisi'nden CMD'den sfc/scannow yaptığımda düzelmişti az önce tekrar bilgisayarı açtım siyah ekran tekrar geldi fakat bu sefer komut da işe yaramadı format atamam çok önemli dosyalar var. Ne yapmam gerek?